三、完善便民工作机制，打造公正高效便捷的诉讼服务环境
12.建立多元化矛盾纠纷解决机制。建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，加强与行政机关、仲裁机构、人民调解组织的协调配合，推动多元化纠纷解决机制在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接，发挥司法在矛盾纠纷多元化解机制中的引领推动作用，确保调解实效。充分发挥劳动争议案件诉调对接工作机制作用，依法公正高效化解矛盾纠纷。
13.深化应用智慧法院建设成果。充分利用法院大数据平台，加强审判流程管理、态势分析和节点监控，提高电子送达使用率，进一步规范审判工作、提升案件质效，充分利用类案检索机制，为审判人员提供智能化服务，统一裁判标准和尺度。